Política de envío

Envíos y entregas

Preparación del pedido
Preparamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde que lo recibimos.

Plazo de entrega estimado
El plazo de entrega habitual a España peninsular es de 1 a 3 semanas, según el producto y el destino. En cuanto el pedido salga, recibirás por email un número de seguimiento.

Gastos de envío
El envío está incluido en los packs de lanzamiento. Si un pedido tuviera un coste de envío adicional, se mostrará siempre en el proceso de pago antes de confirmar la compra.

Retrasos
La logística internacional puede sufrir retrasos. Si tu pedido se demora más de lo previsto, contacta con Aurova desde la página de contacto para que podamos ofrecerte un reenvío o una devolución, según corresponda.

Los plazos son orientativos y se concretan en la ficha de cada producto cuando procede.